產品介紹
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成立以董事長親自掛帥的售后服務小組,認真聽取用戶對我方產品的意見和建議,定期進行用戶回訪,對出現的問題及時解決。
根據用戶要求,提供材料使用及相關問題的技術咨詢。
可根據用戶要求,提供特殊環境下材料使用技術指導。
在質保期內,如發現質量問題,我方接到用戶通知后在8小時內給予答復,如有需要,派服務工程師在48小時內到現場協助解決。
協助解決非我方原因造成的產品損壞問題。
應客戶要求可提供專業耐火襯里設計、計算、檢測、施工等服務。